Kredit free berkomitmen untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap pengguna. Dokumen ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan memelihara maklumat anda selaras dengan amalan terbaik industri.
Selamat datang ke laman web kredit free. Kami memahami betapa pentingnya privasi kepada anda, terutamanya apabila melibatkan maklumat peribadi dan transaksi kewangan dalam talian. Dasar privasi ini digubal untuk memberikan kejelasan penuh tentang amalan pengendalian data kami — tanpa bahasa undang-undang yang mengelirukan, tanpa terma tersembunyi.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform kredit free, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dasar privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini dengan teliti. Sekiranya ada bahagian yang kurang jelas, pasukan sokongan kredit free sedia membantu anda pada bila-bila masa melalui Live Chat.
Dasar privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web kreditfree.net, aplikasi mudah alih kredit free, dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan kepada pengguna Malaysia.
Kredit free mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada pengguna bagi memastikan perkhidmatan kami berjalan dengan lancar, selamat dan mematuhi keperluan kawal selia. Maklumat yang kami kumpul terbahagi kepada tiga kategori utama:
Apabila anda mendaftar akaun kredit free atau berinteraksi dengan platform kami, anda secara langsung memberikan maklumat seperti:
Apabila anda melayari atau menggunakan platform kredit free, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Peranti | Jenis peranti, sistem operasi, model telefon | Pengoptimuman pengalaman pengguna |
| Data Rangkaian | Alamat IP, ISP, lokasi kasar | Pengesanan penipuan dan keselamatan akaun |
| Data Pelayaran | Halaman yang dilawati, masa sesi, klik | Analisis penggunaan dan penambahbaikan UI |
| Data Transaksi | Jumlah deposit, sejarah pertaruhan, pengeluaran | Pematuhan KYC/AML dan rekod kewangan |
| Data Kuki | Kuki sesi, kuki keutamaan, kuki analitik | Personalisasi dan statistik laman web |
Dalam sesetengah kes, kredit free mungkin menerima maklumat berkaitan anda daripada pihak ketiga yang dipercayai, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran semasa memproses transaksi kewangan anda, platform media sosial sekiranya anda mendaftar menggunakan akaun media sosial, serta badan pengesahan identiti untuk tujuan pematuhan KYC.
Kredit free hanya menggunakan data yang dikumpul untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
Kredit free tidak pernah menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberikan kesan besar kepada anda tanpa campur tangan manusia. Setiap keputusan kritikal seperti penutupan akaun atau penolakan pengeluaran melibatkan semakan manual oleh pasukan kami.
Keselamatan data pengguna kredit free adalah keutamaan nombor satu kami. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung.
Semua data peribadi dan kewangan pengguna kredit free disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh lapisan keselamatan berganda. Penyulitan SSL 256-bit digunakan untuk semua data yang dipindahkan antara peranti anda dan pelayan kredit free, menjadikan ia mustahil untuk dipintas oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.
Sistem kami turut menggunakan pengesahan dua faktor (2FA), pemantauan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber, serta sistem pengesanan pencerobohan yang canggih. Kami menjalankan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala untuk mengenal pasti dan menampal sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
Kredit free menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau memenuhi keperluan undang-undang yang terpakai. Secara umumnya:
Walaupun kredit free mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem dalam talian yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Kami menggalakkan anda untuk turut serta melindungi akaun kredit free anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun.
Kredit free tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak yang dipercayai seperti berikut:
Kredit free bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk membantu operasi platform kami. Ini termasuk pembekal gerbang pembayaran untuk memproses deposit dan pengeluaran, pembekal perkhidmatan pengesahan identiti untuk KYC, platform analitik untuk memahami penggunaan laman web, serta pembekal perkhidmatan e-mel dan komunikasi. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan kredit free sahaja.
Kredit free mungkin mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa atau badan kawal selia yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang, termasuk dalam siasatan jenayah kewangan, arahan mahkamah yang sah, atau permintaan daripada badan pengawal selia yang mempunyai bidang kuasa.
Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset perniagaan kredit free, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Kami akan memberitahu pengguna terlebih dahulu melalui notis yang jelas di laman web kredit free sebelum sebarang pemindahan data sedemikian berlaku.
Kredit free menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web dan menyampaikan kandungan yang relevan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar internet anda pada bila-bila masa. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform kredit free. Kebanyakan pelayar moden menyediakan pilihan untuk menyekat kuki pihak ketiga sambil tetap membenarkan kuki pihak pertama yang penting.
Kredit free menghormati hak anda sebagai pemilik data peribadi. Anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat yang kami simpan:
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kredit free simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kredit free membetulkannya.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkenaan.
Anda berhak membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau pemprosesan tertentu.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar kredit free mengehadkan cara kami memproses data anda.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kredit free melalui Live Chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
Platform kredit free adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah had umur yang ditetapkan.
Sekiranya kredit free mendapati bahawa maklumat yang dikumpul adalah milik individu di bawah umur, kami akan segera memadam data berkenaan dan menutup akaun terbabit. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah menggunakan platform kredit free tanpa kebenaran dinasihatkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Kredit free menjalankan semakan umur yang ketat semasa proses KYC. Setiap pengguna yang tidak dapat mengesahkan bahawa mereka berumur 21 tahun ke atas akan dihalang daripada mengakses perkhidmatan platform kami.
Kredit free berhak mengemas kini atau meminda dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap versi baharu akan diterbitkan di laman ini beserta tarikh berkuat kuasa yang jelas.
Bagi perubahan yang material dan ketara, kredit free akan menghantar notifikasi kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau paparan notis yang menonjol dalam platform. Penggunaan berterusan kredit free selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang dikemas kini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman dasar privasi kredit free ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda boleh menghubungi kami atau memilih untuk menutup akaun kredit free anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dasar privasi kredit free atau pengendalian data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan perlindungan data kredit free bersedia membantu anda dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Semua pertanyaan berkaitan privasi dan data akan dikendalikan dengan keutamaan penuh dan kerahsiaan yang terjamin.
Kredit free melabur dalam teknologi keselamatan terkini untuk memastikan setiap maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda sentiasa berada dalam tangan yang selamat.
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kredit free dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di seluruh dunia. Maklumat anda tidak boleh dicuri semasa penghantaran.
Sistem pemantauan canggih kredit free menganalisis setiap transaksi dan aktiviti akaun secara masa nyata. Sebarang corak yang mencurigakan akan segera dikesan dan diblok sebelum sebarang kemudaratan berlaku kepada akaun anda.
Proses Know Your Customer (KYC) kredit free memastikan hanya individu yang sah dan berumur 21 tahun ke atas dapat menggunakan platform kami. Semua dokumen identiti diproses dengan penyulitan penuh dan kerahsiaan yang terjamin.
Kredit free menyediakan pengesahan dua faktor (2FA) untuk menambah lapisan keselamatan tambahan kepada akaun anda. Walaupun seseorang mengetahui kata laluan anda, mereka tidak akan dapat log masuk tanpa pengesahan kedua.
Kredit free berjanji tidak akan menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda sepenuhnya — kami hanya pemegang amanah.
Infrastruktur kredit free menjalani audit keselamatan bebas secara berkala oleh pakar pihak ketiga. Laporan ini memastikan kami sentiasa memenuhi standard terbaik industri dalam perlindungan data pengguna Malaysia.
Kredit free memastikan setiap maklumat peribadi anda dilindungi dengan teknologi terkini. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan.